Politica de Privacidad

En ImpresionArte, valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos de nuestros usuarios cuando visitan nuestro sitio web www.impresionartesv.com, realizan compras o se comunican con nosotros.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal de los usuarios a través de los siguientes medios:

• Información de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
• Datos de compra: Productos adquiridos, método de pago y detalles de facturación.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y comportamiento en el sitio web.
• Archivos subidos: Documentos e imágenes enviados para personalización de productos.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:
✅ Procesar y entregar pedidos.
✅ Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
✅ Responder consultas y brindar soporte.
✅ Enviar notificaciones sobre pedidos y promociones (solo si el usuario lo autoriza).
✅ Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Protección de la información

En ImpresionArte, tomamos medidas de seguridad para proteger la información personal de nuestros clientes contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.

4. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación y personalizar la experiencia del usuario. Estas cookies pueden recopilar información sobre el uso del sitio, pero no almacenan datos personales sensibles. El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento.

5. Compartición de información

No vendemos ni compartimos la información personal de nuestros clientes con terceros, excepto en los siguientes casos:
🔹 Proveedores de servicios esenciales (envíos, procesadores de pago, alojamiento web).
🔹 Cumplimiento de requerimientos legales o por orden judicial.

6. Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a:
✅ Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
✅ Retirar el consentimiento para el uso de su información en cualquier momento.
✅ Solicitar información sobre cómo almacenamos y utilizamos sus datos.

Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través de correo electrónico o WhatsApp.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.